Marlie Loonen

Sinds 1 oktober 2025 ben ik lid van de Cliëntenraad van Zuyderland Cure en de GCR. Meer dan dertig jaar heb ik gewerkt als manager marketing van grote organisaties. De kern van mijn functie als marketeer lag onder andere in het meenemen van de beleving en het perspectief van de klant in alle dienstverlening, zowel op inhoud als in het proces. Dat is waar mijn kracht en passie ligt.

Sinds een aantal jaren ben ik chronisch ziek. Na een intensief revalidatie- en re-integratie traject is gebleken dat ik de meer dan fulltime functie van marketeer niet meer kon uitvoeren. Om van mijn zwakte mijn kracht te maken ben ik vrijwilligerswerk gaan doen om datgene waar ik zelf als patiënt tegenaan loop én mijn kennis en ervaring als marketeer in te zetten voor betere zorg.

Als vrijwilliger bij Positieve Gezondheid en Mens achter de patiënt, hoor ik veel verhalen van patiënten en die neem ik allemaal mee in mijn rol als lid van de Cliëntenraad. In mijn werk heb ik ervaren hoe belangrijk het is, mensen te vragen wat ze van iets vinden en hoe ze iets beleven en dat niet vanuit de organisatie, als is het goedbedoeld, in te vullen.

Mijn doel is vooral dat de mens achter de patiënt gezien wordt en, door persoonsgerichte zorg, zich ook gezien en gehoord voelt.