Thuiszorg aanvragen
Voor thuiszorg heeft u geen verwijzing van de medisch specialist of huisarts nodig. U kunt op eigen initiatief contact met ons opnemen. Voor vergoeding van de zorg heeft u wel een indicatie nodig.
In de Westelijke Mijnstreek is een centraal coördinatiepunt om alle aanvragen voor thuiszorg te coördineren: het Thuiszorgpunt Westelijke Mijnstreek. Dit Thuiszorgpunt is een samenwerking tussen acht organisaties die thuiszorg in de regio aanbieden: Zuyderland, Buurtzorg, Cicero Zorggroep, CSZL, Elis Thuiszorg, HappyZorg, Vivantes Ouderenzorg en Zorg Groep Beek.
Als u ons belt om thuiszorg aan te vragen, komt u bij dit Thuiszorgpunt terecht. We kijken samen met u hoe we u het beste kunnen helpen. We starten altijd met enkele eenvoudige vragen aan de telefoon. We bekijken of thuiszorg de beste oplossing is voor uw vraag, óf dat er misschien andere mogelijkheden zijn om u te helpen.
Als thuiszorg voor u de beste oplossing is, dan legt het thuiszorgpunt contact met één van de zorgaanbieders in de buurt. Wij proberen rekening te houden met de organisatie van uw voorkeur. Een wijkverpleegkundige maakt vervolgens een afspraak voor een huisbezoek.
Tijdens het huisbezoek gaat de wijkverpleegkundige met u en uw mantelzorger(s) in gesprek om zicht te krijgen op uw zorgvraag en thuissituatie. Het gesprek is de basis voor het zorgplan en de indicatie. In het zorgplan staat welke zorg u ontvangt. De wijkverpleegkundige houdt rekening met uw persoonlijke omstandigheden en mogelijkheden. Een indicatie is noodzakelijk voor de vergoeding van de zorg.