Thuishulp in praktijk

Zodra u een indicatie heeft via de Wmo of de Wlz, neemt de relatiemanager van Zuyderland Thuishulp automatisch contact met u op om alles te bespreken: hoeveel tijd er beschikbaar is, wat voor u belangrijk is en hoe de hulp het beste kan worden gepland. Dit gesprek maakt het voor de relatiemanager ook mogelijk om een medewerker die bij u past. U krijgt immers voor langere tijd thuishulp en dan is een goede klik essentieel.

De medewerker bespreekt de eerste keer hoe alles in zijn werk gaat. Samen spreekt u af hoe het huishoudelijke werk wordt gedaan. De planning kunt u bekijken via het cliëntportaal op de website. In het handboek dat u krijgt, staat alle informatie overzichtelijk bij elkaar.