Eerst bellen naar uw huisarts.
De huisarts of de Huisartsenpost stuurt u zo nodig door naar de Acute Zorg Afdeling of Spoedeisende Hulp van Zuyderland Medisch Centrum. Voor de Acute Zorg Afdeling of Spoedeisende Hulp van Zuyderland Medisch Centrum heeft u altijd een verwijzing nodig van uw eigen huisarts of de huisartsenpost.
Als u denkt dat u -of iemand in uw omgeving – in een acute, levensbedreigende situatie verkeert, belt
u het alarmnummer 112 en vraagt u om een ambulance.
Hieronder treft u een overzicht aan van onze wachttijden voor reguliere aanmeldingen per 1 oktober 2024.
| Tijd van aanmelding tot start intake | Tijd van start intake tot behandeling | |
| Leeftijd 18+: | ||
| Spreekuurcentrum Heerlen | 11 weken | 8 weken |
| Spreekuurcentrum Brunssum | – | – |
| Peripartum Poli | 4 weken | 6 weken |
Hieronder treft u een overzicht aan van onze wachttijden voor reguliere aanmeldingen per 1 april 2025.
| Tijd van aanmelding tot start intake | Tijd van start intake tot behandeling | |
| Leeftijd 0-23 jaar: | ||
| Kind & Adolescent | 11 weken | – |
| Leeftijd 18-65 jaar: | ||
| Intake volwassenenzorg | 20 weken | |
| Angst- en stemmingsstoornissen | 12 weken | |
| Persoonlijkheidsstoornissen | 23 weken | |
| FACT | 3 weken | 3 weken |
| Soma & psyche spreekuurcentrum | 11 weken | 8 weken |
| Leeftijd 65+: | ||
| Ouderenzorg | 5 weken | 19 weken |
| Leeftijd 18+: | ||
| Generalistische Basis GGz | 4 weken | – |
| Generalistische Basis GGz chronisch | 3 weken | – |
| Klinische opname | 0 weken | 0 weken |
De wachttijden worden iedere maand bijgewerkt. Het betreft de gemiddelde wachttijd over de afgelopen 2 maanden. Afhankelijk van uw omstandigheden en/of persoonlijke wensen kan de daadwerkelijk gerealiseerde wachttijd in de praktijk anders zijn dan de opgegeven wachttijd. De wachttijden verschillen niet per zorgverzekeraar. De wachttijden zijn uitgedrukt in hele weken en naar boven afgerond.
Tijd van aanmelding tot start intake
Als uw huisarts of een andere verwijzer u bij Zuyderland GGz aanmeldt, duurt het enige tijd voor u bij ons terecht kan voor een eerste afspraak. In de eerste kolom vindt u de gemiddelde tijd tussen aanmelding en de eerste afspraak bij Zuyderland GGz (gemiddelde over de afgelopen twee maanden).
De wachttijd is korter als de triagist direct al kan beschikken over relevante behandelinformatie. U kunt ons hierbij helpen door uw huisarts en/of andere verwijzer te vragen deze informatie direct mee te zenden bij aanmelding.
Tijd van start intake tot behandeling
Na aanmelding start de intakefase en worden met u een aantal intakegesprekken gevoerd. Hierna vindt een multidisciplinair teamoverleg plaats waarin we indiceren en voorstellen formuleren voor behandeling. Eventueel volgen nog verdere diagnostische onderzoeken. Aan het einde van de intakefase wordt een adviesgesprek gepland waarin met u de uitkomsten van de intake en het voorlopige behandelplan worden besproken. De behandeling begint meteen na de intakefase. Voor enkele behandelonderdelen kan sprake zijn van 2 tot 3 weken wachttijd. De tijd totdat de behandeling start staat in de tweede kolom (gemiddelde van de laatste twee maanden).
Wachtlijstbemiddeling
Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een andere zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).