Positieve resultaten tevredenheidsonderzoek Wijkverpleging Zuyderland Thuiszorg

Binnen de Wijkverpleging van Zuyderland Thuiszorg is afgelopen jaar een cliënttevredenheidsonderzoek gehouden. Uit deze onderzoeken is gebleken dat het merendeel van de cliënten zeer tevreden is over de zorg die ze ontvangen van Zuyderland Thuiszorg.

De cliënten waarderen de aandacht en betrokkenheid van de zorgverleners en zijn blij met de mate waarin rekening wordt gehouden met hun wensen. Daarnaast wordt de kundigheid, het luisterend oor en de persoonlijke benadering van de wijkverpleging benadrukt.

Er kwamen ook verbeterpunten uit het onderzoek naar voren. Zo gaven cliënten aan dat de zorgverleners niet altijd op het afgesproken tijdstip aanwezig waren en dat zij graag een vaste zorgverlener zouden willen hebben.

De resultaten worden gebruikt om de diensten verder te verbeteren en ervoor te zorgen aan de behoeften van de cliënten te kunnen blijven voldoen. Zuyderland is trots op de zorg die ze levert en blijft zich inzetten voor een hoge mate van cliënttevredenheid.

Een uitgebreid, visueel overzicht van de onderzoeksresultaten is te vinden via onderstaande link.

Resultaten Cliënttevredenheidsonderzoek Wijkverpleging Zuyderland Thuiszorg