Veelgestelde vragen

U kunt via mijn.zuyderland.nl inloggen op MijnZuyderland. Hier logt u altijd in met uw DigiD. Wij adviseren u, voor de beste gebruikerservaring, gebruik te maken van een laptop of computer.

U kunt pas gebruik maken van MijnZuyderland nadat u zich éénmalig geidentificeerd heeft bij het servicepunt op 1 van onze hoofdlocaties ( locatie Heerlen en locatie Sittard – Geleen ). Identificeren kan middels een geldig legitimatiebewijs zoals een paspoort, Nederlands rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument.

Wanneer u de eerste keer wenst in te loggen dient u zich eenmalig te registreren. Doorloop hiervoor de 6 aangegeven stappen.

Indien u vragen heeft over uw DigiD kunt u informatie vinden op deze website van DigiD.

DigiPunt Zuyderland helpt u graag op weg als u problemen ervaart in het gebruik van MijnZuyderland. U kunt op diverse manieren contact opnemen met het DigiPunt. Zo kunt u binnenlopen op het inlooppunt, bellen en e-mailen.

Voor meer informatie kunt u deze website bezoeken.

U kunt zelf in MijnZuyderland uw huisarts, contactpersonen, emailadres en telefoonnummer wijzigen.

Wenst u andere gegevens te wijzigen kom dan, met geldig legitimatie, langs bij het servicepunt op een van onze hoofdlocaties ( locatie Heerlen of locatie Sittard – Geleen ) of neem telefonisch contact op met het klantcontactcentrum via 088 – 459 2222. U kunt ook een e-mail met uw wijziging sturen naar mijnzuyderland@zuyderland.nl.

In het portaal vindt u labuitslagen onder de tegel labuitslagen. Onder de tegel brieven vindt u de decursus, patiëntbrieven, uitslag van de medische beeldvorming en andere documenten.

Uitslagen niet aangevraagd door een specialist binnen het ziekenhuis of uw huisarts worden hier niet getoond.Wacht u langer dan 7 werkdagen op uw uitslag neemt u dan telefonisch contact met het klantcontactcentrum op via 088 – 459 2222.

Het is niet mogelijk als ouder toegang te krijgen tot MijnZuyderland van uw kind.

Wel kunt u het dossier van uw kind (onder de 16 jaar) opvragen door een verzoek in te dienen bij het Klantcontact Centrum.

Iemand anders

U kunt niet inloggen voor een ander, ook niet via een machtiging.